Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
KS
Kristýna Slezáková
Kristýna Slezáková
Nejvíc spokojená, nebyla to poslední objednávka❤️
KB
Kristina Bernátková
Kristina Bernátková
MJ
Martin Jansa
Martin Jansa
NK
Nikola Kotová
Nikola Kotová
VČ
Veronika Čihulová
Veronika Čihulová
PB
Petr Bednář
Petr Bednář
Dobrý den,docela jsem z klamaný:( první obědnávka a hned tam chybí Lufa XL k mandlový olej ten teda dorazil,řešit nebudu ale jako reklama to moc dobře působí i když jsem si paní Kateřiny oblíbil videa tak snad to bude vše fungovat jako na videu :) jink to rychle dorazilo ale za 5 hvězdiček to není :(
A
Administrator
(Administrátor)
Administrator
(Administrátor)
Dobrý den, velice mě mrzí, že Vám nepřišla objednávka celá. Pravděpodobně se při balení stala chyba a kolegové v expedici nedopatřením zapomněli lufu přibalit. Za což se omlouvám. Předpokládám, že jste toto již řešil na naší zákaznické podpoře a že již byla sjednaná náprava. Pokud jste to ještě neoznámil, pak prosím o zaslání e-mailu na podpora@uklidproklid.eu a ihned lufu pošleme.
MH
Monika Hrušková
Monika Hrušková
MK
Marcela Konečná
Marcela Konečná
PV
Petra Vejšická
Petra Vejšická
VZ
Vanda Záleská
Vanda Záleská
Přehledný e-shop, rychlá objednávka, rychlé doručení 👍, přípravky bez poškození, vše v pořádku! Objednám znovu.😀
HB
Hana Bečicová
Hana Bečicová
Super 👍
JZ
Jana Zemanová
Jana Zemanová
Výrobky jsou asi super, teprve zkouším, ale zákaznický servis neumí věci řešit. Jen pořád samé “to nás mrzí”, ale návrh řešení musíte přinést vy jako klient a stejně to pak nakonec dořešili špatně. Jejich jediný návrh na špatné dodání byl - zaplať nový poštovný a my to pošleme znovu. Prostě kliente zaplať, i když za to nemůžeš. Nemohli za to ani oni, ale nebyla tam vůbec žádná snaha o to řešit to s dopravcem, protože to je přeci vždycky náročné. No a napodruhý to dodali taky blbě, tentokrát po špatném zadání adresy balíkovny na zákaznickém centru. Možná jen smůla, ale takovou mám zkušenost, tak takto hodnotím. Zboží se ke mně dostalo po více než 20 dnech od objednání (a ještě jsem musela pro těžký balík jet poměrně daleko).
A
Administrator
(Administrátor)
Administrator
(Administrátor)
Dobrý den, ano, mrzí nás celá tato situace. Místo uložení balíku bohužel nijak neovlivníme. Vybrala jste si pro zásilku dodání do Alzaboxu. U těchto boxů je nutné vždy počítat s tím, že ne vždy jsou volné a mají kratší úložní dobu. Zda je box volný, bohužel nevíme. Je zcela na přepravci, kam zásilku přepošle. Na výběr máme více přepravních služeb, doručení mohlo proběhnout i na Vaši adresu.
Co se týká opětovného odeslání balíku, tak ten jsme odeslali na adresu: Pošta Praha 28, Karlovo náměstí 2097/10, jak jste si s kolegyní domluvila. Pokud Vám přišel jinam, tak jsme o tom nedostali od pošty žádnou informaci.
Rádi Vám příští zásilku pošleme zdarma.
MK
Markéta Kožíšková
Markéta Kožíšková
JK
Jana Kandrová
Jana Kandrová
MU
Michala Utišilová
Michala Utišilová
SM
Soňa Müllerová
Soňa Müllerová
VK
Věra Kopečná
Věra Kopečná
Super
MČ
Martina Černá
Martina Černá
Spokojenost
MR
Michaela Röhrlová
Michaela Röhrlová
Perfektní